About Us
Wat onderscheidt de tafelkleden van Valongo van andere merken?
Onze tafelkleden zijn gemaakt van extra brede stoffen waardoor
wij grote naadloze kleden kunnen fabriceren. Hierdoor zijn onze tafelkleden ook geschikt voor grote ronde en ovale tafels. Onze doelgroep zijn consumenten met grote tafels die voorheen enkel specifiek op maat gemaakte kleden konden gebruiken.
Zit jouw maat er nog niet tussen? Stuur ons een bericht via het contact formulier en wie weet nemen we deze maat ook op in de volgende collectie.
Daarnaast fabriceren wij enkel in Portugal. De keuze voor Portugal
is tweeledig: Portugal heeft een lange traditie van ambachtelijke productie in textiel. Portugese vakmensen staan bekend om hun oog voor detail en hun precisie. Dit vertaalt zich in hoogwaardige producten die aan strenge
kwaliteitsnormen voldoen en passen zo bij de visie van Valongo.
Tevens vinden wij als bedrijf duurzaamheid en milieuvriendelijkheid erg
belangrijk. De kortere transport afstanden verminderen de ecologische voetafdruk van ons product. Daarbij is productie in Europa onderhevig aan
strengere milieunormen en regelgeving dan in sommige andere delen van de wereld.
Waar zijn jullie gevestigd?
Wij zijn gevestigd op Heijcamp 40 te Nuland.
Hebben jullie een winkel?
Nee, helaas hebben wij nog geen fysieke winkel. Onze producten zijn alleen nog online te bestellen.
Tafelkleden
In welke maten zijn jullie tafelkleden verkrijgbaar?
We bieden een verscheidenheid aan maten, inclusief ronde, ovale en rechthoekige vormen. De exacte maten zijn te vinden op onze productpagina's.
Zit uw maat er nog niet tussen? Stuur ons een bericht via het contact formulier en wie weet nemen we deze maat ook op in de volgende collectie.
Hoe kan ik de juiste maat tafelkleed kiezen voor mijntafel?
Het formaat van uw tafelkleed is afhankelijk van de hoeveelheid overhang u wilt hebben van het kleed. Wij adviseren een overhang van mínimaal 15 centimeter.
Heeft u een ronde tafel van 150cm diameter, tel hier dan 50cm bij op, u komt uit op een kleed van 200cm. U heeft dan een overhang van 25cm rondom.
Heeft uw rechthoekige tafel een afmeting van 90x290cm kies dan bijvoorbeeld voor het kleed met de afmeting 150x350cm. De overhang is dan overal 30cm.
Welke materialen worden er gebruikt voor jullie tafelkleden?
Onze tafelkleden zijn gemaakt van kwaliteitsmaterialen zoals katoen, linnen, of een mix van beide, dit is afhankelijk van het ontwerp.
Zijn de tafelkleden geschikt voor dagelijks gebruik?
Ja, onze tafelkleden zijn duurzaam en praktisch, en dus geschikt voor dagelijks gebruik.
Kunnen de tafelkleden in de wasmachine worden gewassen?
Ja onze tafelkleden kunnen in de wasmachine worden gewassen tot 40 graden. Gedetailleerde wasinstructies zijn te vinden op het productetiket.
Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn tafelkleed er lang mooi blijft uitzien?
Volg de wasinstructies op het productetiket en vermijd contact met scherpe voorwerpen om de levensduur van je tafelkleed te verlengen.
Zijn jullie tafelkleden milieuvriendelijk?
We streven naar duurzaamheid en kiezen materialen en productieprocessen die zo milieuvriendelijk mogelijk zijn. Dit is onder meer de reden dat wij hebben gekozen voor productie binnen de EU, namelijk Portugal.
Bieden jullie bijpassende servetten aan?
Ja, we hebben bijpassende servetten beschikbaar die perfect aansluiten bij onze tafelkleden. U vindt deze op onze productpagina.
Mijn Bestelling
Wat is de verzendtijd voor jullie producten?
We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden. U kunt verzending verwachten binnen 2 werkdagen.
Hoeveel kost verzending?
Verzending binnen Nederland is altijd gratis.
Verzending naar België is gratis boven een bestelbedrag van €100, onder dit bedrag betaalt u €5,95 verzendkosten.
Kunnen jullie verzenden buiten Nederland?
Sinds kort verzenden wij ook naar het buitenland. Momenteel zijn wij met onze producten en marketing gericht op de Nederlandse en Belgische markt.
Mocht u een bestelling willen plaatsen naar een ander land binnen de EU dan is dit ook mogelijk. Als u hierover vragen heeft neem dan contact op via het formulier op de website voor de mogelijkheden.
Wat is jullie retourbeleid?
Bent u niet tevreden met uw bestelling? Binnen 14 kalenderdagen na ontvangst heeft u het recht om het product te retourneren. Raadpleeg ons retourbeleid op onze website voor informatie over retourneren en ruilen.
Contact
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Valongo?
U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op
onze website of door een e-mail te sturen naar info@valongo.nl.
Zijn er kortingen beschikbaar voor grote bestellingen?
Ja, we bieden kortingen aan voor groothandelsbestellingen. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuwe producten en aanbiedingen van Valongo?
Volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van onze nieuwste producten en exclusieve
aanbiedingen.